Atención al Cliente en Redes Sociales

Atención al Cliente en Redes Sociales View more presentations from Mariano Torres

Los principales objetivos de las empresas en cuanto a redes sociales son: . atraer nuevos consumidores (30,1%) . difundir su imagen de marca (26,5%) . retener a los clientes actuales (24%) Sólo el 1,20% canaliza la atención al cliente a través de este medio.